Conditions d'utilisation
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En visitant notre site ou en achetant un article chez nous, vous vous engagez dans notre « Service » et acceptez d'être lié par les modalités et conditions suivantes (« Conditions de service », « Conditions »), y compris les conditions générales et politiques additionnelles mentionnées aux présentes ou accessibles par hyperlien. Les présentes Conditions de service s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans s'y limiter, aux visiteurs, fournisseurs, clients, marchands et/ou contributeurs de contenu.
Veuillez lire attentivement ces Conditions de service avant d'accéder à notre site web ou de l'utiliser. En accédant à toute partie du site ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions de service. Si vous n'acceptez pas l'ensemble des modalités et conditions de cette entente, vous ne pouvez pas accéder au site ni utiliser nos services. Si ces Conditions de service sont considérées comme une offre, leur acceptation est expressément limitée à celles-ci.
Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également assujetti aux présentes Conditions de service. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions de service à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions de service en publiant les mises à jour et modifications sur notre site. Il vous incombe de vérifier périodiquement cette page pour prendre connaissance des changements. Votre utilisation continue du site web ou votre accès à celui-ci après la publication de modifications constitue une acceptation de ces dernières.
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Cette entreprise nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
ARTICLE 1 – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant les présentes Conditions de service, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre province ou État de résidence, ou que vous avez atteint l'âge de la majorité dans votre province ou État de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour autoriser toute personne mineure à votre charge à utiliser ce site.
Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni violer des lois applicables dans votre juridiction lors de l'utilisation du Service (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur).
Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou tout autre code de nature destructrice.
Tout manquement ou violation de l'une des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.
ARTICLE 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.
Vous comprenez que votre contenu (à l'exception des données de carte de crédit) peut être transféré sans chiffrement et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou appareils de connexion. Les renseignements relatifs aux cartes de crédit sont toujours chiffrés lors de leur transfert sur les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, toute utilisation du Service ou tout accès au Service ou contact sur le site web par lequel le Service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.
Les titres utilisés dans la présente entente ne sont inclus que pour des raisons de commodité et ne limitent ni n'affectent ces Conditions.
ARTICLE 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
Nous ne sommes pas responsables si les renseignements mis à disposition sur ce site ne sont pas exacts, complets ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre indicatif uniquement et ne doit pas constituer la seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information principales, plus complètes ou plus actuelles. Toute confiance accordée au contenu de ce site relève de votre propre responsabilité.
Ce site peut contenir certaines informations historiques. Ces données ne sont nécessairement pas à jour et sont fournies pour référence seulement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, sans être tenus de mettre à jour les informations qu'il contient. Vous convenez qu'il est de votre responsabilité de suivre les évolutions apportées à notre site.
ARTICLE 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
Les prix de nos produits sont modifiables sans préavis.
Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou un tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.
ARTICLE 5 – PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)
Certains produits ou services peuvent être proposés exclusivement en ligne sur le site web. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre Politique de remboursement : [LIEN VERS LA POLITIQUE DE REMBOURSEMENT].
Nous avons fait tout notre possible pour afficher aussi fidèlement que possible les couleurs et les images de nos produits en magasin. Nous ne pouvons toutefois garantir que l'affichage des couleurs sur l'écran de votre appareil sera parfaitement exact.
Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter la vente de nos produits ou services à toute personne, zone géographique ou juridiction, au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités offertes pour tout produit ou service. Toutes les descriptions de produits et les tarifs sont susceptibles d'être modifiés à tout moment sans préavis, à notre entière discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre la vente de tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou service faite sur ce site est nulle là où la loi l'interdit.
Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autre matériel achetés ou obtenus par vous répondra à vos attentes, ni que les erreurs éventuelles du Service seront corrigées.
ARTICLE 6 – EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, réduire ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent s'appliquer aux commandes passées sous un même compte client, avec la même carte de crédit ou utilisant la même adresse de facturation ou de livraison. En cas de modification ou d'annulation d'une commande, nous tenterons de vous en aviser en utilisant l'adresse courriel, l'adresse de facturation ou le numéro de téléphone fournis au moment de l'achat. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, selon notre jugement, semblent avoir été passées par des revendeurs ou distributeurs.
Vous vous engagez à fournir des informations d'achat et de compte complètes, exactes et à jour pour tous les achats effectués sur notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et vos coordonnées (adresse courriel, numéros et dates d'expiration de carte de crédit) afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter en cas de besoin.
Pour de plus amples détails, veuillez consulter notre Politique de remboursement : [LIEN VERS LA POLITIQUE DE REMBOURSEMENT].
ARTICLE 7 – OUTILS OPTIONNELS
Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle, surveillance ou intervention.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissions l'accès à ces outils « en l'état » et « selon leur disponibilité », sans aucune garantie, déclaration ou condition de quelque nature que ce soit et sans endossement. Nous déclinons toute responsabilité découlant de votre utilisation d'outils optionnels tiers ou s'y rapportant.
Toute utilisation par vous d'outils optionnels proposés sur le site s'effectue entièrement à vos risques et périls ; vous devez vous assurer de connaître et d'approuver les conditions selon lesquelles ces outils sont mis à disposition par les fournisseurs tiers concernés.
À l'avenir, nous pourrions également proposer de nouveaux services ou de nouvelles fonctionnalités sur le site web (y compris la mise à disposition de nouveaux outils et ressources). Ces nouveautés seront également assujetties aux présentes Conditions de service.
ARTICLE 8 – LIENS DE TIERS
Certains contenus, produits et services offerts par l'intermédiaire de notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.
Les liens de tiers présents sur ce site peuvent vous diriger vers des sites externes non affiliés à notre entreprise. Nous ne sommes pas tenus d'examiner ou d'évaluer le contenu ou l'exactitude de ces sites, et nous ne garantissons ni n'assumons aucune responsabilité quant au matériel, aux sites, aux produits ou aux services de tiers.
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ARTICLE 9 – COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, RÉTROACTION ET AUTRES ENVOIS
Si, à notre demande, vous soumettez certains contenus spécifiques (par exemple pour des concours), ou si, sans demande de notre part, vous nous faites parvenir des idées originales, des suggestions, des propositions ou des projets, que ce soit en ligne, par courriel, par courrier postal ou autrement (collectivement désignés « commentaires »), vous nous accordez le droit d'éditer, de copier, de publier, de distribuer, de traduire et d'utiliser sur tout support, en tout temps et sans restriction, les commentaires que vous nous transmettez. Nous ne sommes et ne serons pas tenus (1) de maintenir la confidentialité des commentaires ; (2) de verser une indemnisation pour tout commentaire ; ou (3) de répondre aux commentaires.
Nous pouvons, sans en avoir l'obligation, surveiller, modifier ou supprimer le contenu que nous jugeons, à notre entière discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui enfreint la propriété intellectuelle d'une partie ou les présentes Conditions de service.
Vous convenez que vos commentaires ne doivent violer aucun droit de tiers, y compris les droits d'auteur, marques de commerce, le droit à la vie privée, les droits de la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous acceptez en outre que vos commentaires ne contiendront aucun élément diffamatoire, illégal, abusif ou obscène, ni aucun virus informatique ou logiciel malveillant susceptible d'altérer le fonctionnement du Service ou de tout site associé. Vous ne devez pas utiliser de fausse adresse courriel, prétendre être quelqu'un d'autre ou induire en erreur HIFIPRO ou des tiers quant à l'origine de vos commentaires. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous publiez et de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité quant aux commentaires publiés par vous ou par des tiers.
ARTICLE 10 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
La communication de vos renseignements personnels sur notre boutique est régie par notre Politique de confidentialité, que vous pouvez consulter ici : [LIEN VERS LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ].
ARTICLE 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Il peut parfois arriver que notre site ou le Service contienne des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions portant sur les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais de livraison, les délais de transit et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, de mettre à jour les données ou d'annuler des commandes si une information sur le Service ou un site associé est inexacte, en tout temps et sans préavis (y compris après que vous ayez passé commande).
Nous ne sommes soumis à aucune obligation de mettre à jour ou de clarifier les informations du Service ou d'un site lié, notamment les indications de prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour précise appliquée dans le Service ne doit être interprétée comme indiquant que toutes les données du Service ou du site lié ont été modifiées ou mises à jour.
ARTICLE 12 – UTILISATIONS INTERDITES
Outre les interdictions déjà formulées dans les Conditions de service, il vous est expressément interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter des tiers à accomplir des actes illégaux ; (c) pour enfreindre des ordonnances locales, règlements ou lois internationaux, fédéraux ou provinciaux ; (d) pour violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers ; (e) pour harceler, maltraiter, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer une personne en fonction de son sexe, de son orientation sexuelle, de sa religion, de son origine ethnique, de sa race, de son âge, de son origine nationale ou d'un handicap ; (f) pour soumettre des renseignements faux ou trompeurs ; (g) pour téléverser ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant compromettant le fonctionnement du Service, d'un site lié ou d'Internet ; (h) pour recueillir ou suivre les données personnelles d'autrui ; (i) pour spammer, hameçonner (phishing), détourner un domaine (pharm), utiliser des prétextes, collecter des données par exploration de site (robots, scraping) ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour porter atteinte aux dispositifs de sécurité du Service, d'un site lié ou du Web. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service en cas d'infraction à ces interdictions.
ARTICLE 13 – EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre Service sera ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou exempte d'erreurs.
Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus par l'utilisation du Service seront exacts ou fiables.
Vous acceptez que nous puissions retirer le Service pour des durées indéterminées ou l'annuler à tout moment, sans préavis.
Vous convenez expressément que votre utilisation du Service, ou votre incapacité à l'utiliser, se fait à vos risques exclusifs. Le Service ainsi que tous les produits et services qui vous sont livrés sont (sauf mention expresse de notre part) fournis « en l'état » et « selon leur disponibilité », sans déclaration, garantie ou condition d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d'adaptation à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-contrefaçon.
En aucun cas HIFIPRO, nos administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, mandataires, sous-traitants, fournisseurs ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables de tout dommage, perte, réclamation ou préjudice direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris la perte de profits, de revenus, d'économies, de données, les coûts de remplacement ou tout préjudice similaire, qu'il soit contractuel, délictuel (y compris la négligence), de responsabilité stricte ou autre, découlant de votre utilisation du Service ou de tout produit obtenu via le Service, même si nous avons été informés de l'éventualité de ces dommages. Certaines juridictions n'autorisant pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, notre responsabilité dans ces territoires sera limitée dans toute la mesure permise par la loi applicable.
(Note : Au Québec, la Loi sur la protection du consommateur garantit des droits d'usage normal et de durabilité raisonnable qui ne peuvent être écartés unilatéralement par contrat de consommation).
ARTICLE 14 – INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité HIFIPRO, notre société mère, nos filiales, partenaires, dirigeants, administrateurs, employés, agents et fournisseurs à l'égard de toute réclamation ou demande, incluant les honoraires raisonnables d'avocat, formulée par un tiers en raison de votre violation des présentes Conditions de service ou des documents qu'elles intègrent par renvoi, ou de votre manquement à une loi ou aux droits d'un tiers.
ARTICLE 15 – DISSOCIABILITÉ
Dans l'éventualité où une disposition des présentes Conditions de service serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition demeurera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie non applicable sera réputée dissociée des présentes Conditions, sans affecter la validité ni l'opposabilité des dispositions restantes.
ARTICLE 16 – RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités contractées par les parties avant la date de résiliation subsisteront à tous égards après la fin de la présente entente.
Ces Conditions de service demeurent en vigueur jusqu'à ce qu'elles soient résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces Conditions à tout moment en nous avisant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou dès lors que vous cessez d'utiliser notre site.
Si, à notre seul jugement, vous ne respectez pas (ou nous soupçonnons que vous n'avez pas respecté) l'une quelconque des clauses des présentes Conditions, nous pouvons résilier la présente entente à tout moment sans préavis. Vous demeurerez alors redevable de tous les montants exigibles jusqu'à la date de résiliation incluse, et nous pourrons en conséquence vous refuser l'accès à nos Services.
ARTICLE 17 – INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Le défaut de notre part d'exercer ou d'appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions de service ne saurait constituer une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions de service ainsi que toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site constituent l'intégralité de l'entente et de l'accord entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord, entente ou proposition antérieurs ou contemporains, oraux ou écrits, intervenus entre vous et nous.
Toute ambiguïté dans l'interprétation de ces Conditions de service ne sera pas interprétée au détriment de la partie rédactrice.
ARTICLE 18 – LOI APPLICABLE
Les présentes Conditions de service ainsi que toute entente distincte par laquelle nous vous fournissons des Services sont régies et interprétées conformément aux lois en vigueur au Canada et dans la province de Québec.
ARTICLE 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions de service à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions de service en publiant les changements sur notre site web. Il vous appartient de vérifier régulièrement notre site pour prendre note des modifications. Votre utilisation continue du site web ou du Service après la publication de tout changement apporté aux présentes Conditions constitue une acceptation formelle de ces modifications.